Повышение юзабилити сайта, это комплекс работ нацеленный на повышение общей удобности сайта для конечного пользователя.
Когда сайт удобен, логичен и понятен, это в конечном счете приводит к повышению конверсии, так-как пользователь не ищет по сайту, как достичь желаемого, а выполняет это в 2 — 3 клика.
Рекомендуем провести анализ юзабилити сайта, даже если у вассовсем новый сайт, но почему-то он не приносит клиентов. возможно они просто не понимают, что нужно делать
Работы проводимые в рамках данной услуги
- Анализ GUI сайта (англ. GUI - графический интерфейс пользователя) и выявление «узких» мест
- Анализ и изучение технической документации и пожеланий заказчика к GUI
- Исследование ЦА (целевой аудитории) сайта и ее пожеланий, путём изучения поведения и отзывов
- Планирование и организация юзабилити-тестов GUI
- Разработка тестов
- Привлечение внешних разработчиков к тестированию, так-как необходим свежий взгляд на привычные вещи
- Определение ошибок пользователя и их классификация
- Создание рекоендаций по повышению юзабилити
- Создание отчетной документации для повышения удобства и эффективности пользования GUI;
- Исполнение рекомендаций, создание документации для новых вариантов GUI;
- Плотное сотрудничество с дизайнерами для реализации качественного GUI
- Приведение GUI к требованиям официальных стандартов
После выполнения всего комплекса работ, конверсия сайта, а следовательно и польза гарантировано повышается.